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1數據寶 中國銀行河北分行數據寶項目通過對數據整合、分析、挖掘工作,提升數據處理的及時性、準確性,通過數據支持經營決策、支持經營發展、推動業務創新,滿足支行行長經營、管理過程中的數據需求。主要功能包括經營狀況、客戶管理、營業運轉三大功能。 2流向寶 流向寶是為支行提供一個“鎖定營銷目標”的工具,通過這個工具,每個機構都能對自己的存量客戶及交易對手客戶的資金劃轉規律了如指掌,解決“該營銷誰、能營銷誰”的問題。進一步服務基層,從我行對公客戶資金流向中發掘潛力客戶,為支行提供營銷工具,幫助支行鎖定營銷目標,帶動客戶結算量在我行增長,增加結算資金沉淀量。 該系統分對公業務和對私業務兩部分。對公業務主要包括目標客戶拓展、存量客戶挖掘、重點客戶挖掘、跨地市合作營銷、客戶經理表現、統計報表、結算量數據等功能。對私業務包括:私行財富公私交易、目標客戶拓展、私行財富上下游、法人客戶資金流向、交易數據追蹤、客戶資金習慣分析等功能。 3網點批量自動化平臺 隨著銀行各網點柜員業務量的成倍增加,需要借助先進的信息技術手段,提升網點柜員工作效率,減輕網點柜員的工作壓力。目前,各網點進行批量業務處理時,主要通過BPS系統,但BPS系統對處理文件格式要求非常嚴格,網點柜員需借助轉換程序生成BPS系統要求的文件格式 。同時柜員在辦理業務時需要手工實時關注BPS系統處理結果,再進行后續工作的開展,給柜員的工作帶來不便。為了解以上問題我行計劃開發網點批量自動化平臺,該平臺對各柜員上傳的數據進行自動校驗、處理、流轉和統計,有效提高柜員的工作效率,并幫助管理部門更好的掌握批量業務的辦理情況。 中國銀行河北分行網點批量自動化平臺,協助各網點柜員進行批量業務辦理。各網點柜員通過平臺進行批量業務辦理,平臺在后臺自動與BPS系統進行數據交互合數據流轉,并將最終結果反饋給前臺柜員,充分減少前臺柜員的操作難度,提升各網點的工作效率。 各網點柜員在進行批量業務處理時,將括批量開卡、批量開賬戶、批量開網銀、批量代發、批量代扣、卡折關聯、借記卡激活、減免借記卡年費、換非預制卡、批量開網銀等業務數據上傳至網點批量自動化平臺,平臺通過后臺與BPS系統進行數據交換處理,最后將處理結果反饋之網點柜員。 4風險控制平臺 中國銀行河北省分行風險控制平臺是通過發現疑似案件或違規行為、提高風險監督工作的效率、有效地防范和緩釋風險,使各項內控工作變事后分析為事前防范。自提出開發需求以來,完成了160多風險指標常態化、集約化監控和排查,一定程度上糾正了基層機構業務操作違規行為。 風險控制平臺分為后臺批量數據處理和前臺數據展現兩部分。后臺批量數據處理每日自動從主要數據源取數據,并進行邏輯加工,按照風險閥值生成當日風險預警數據。前臺數據展現按照業務條線劃分,根據用戶所使用的角色確定可查看數據的范圍。該系統涉及財管、財務管理、個人金融、公司業務、個人信貸、國際結算、運營控制、支付清算、柜員管理、網銀、民間借貸、員工異常、銀承業務、貿易融資、助農業務15個業務類型,共160項風險指標。 5精算寶 中行精算寶主要是針對客戶經理面向客戶營銷時解釋不清和客戶對產品認識不直觀進行開發設計,將理財產品、貴金屬、信用卡等對公產品和收付清算等對私產品嵌入用戶隨身攜帶的智能終端進行展示,拓展用戶的工作模式和時間,讓工作人員在手機上就能實現理財產品、貴金屬等資料的查閱、獲取通知公告等功能,為工作人員提供一個方便快捷的工作平臺。另外,系統設置有獎專業知識問答、經驗排名、金幣換購等功能,增加系統趣味性吸引用戶使用的同時,也為專業知識性強的用戶贏得福利。 系統功能包括:個人中心、對私業務、對公業務、行業動態、營銷案例、知識問答、在線交流、新鮮事、知識庫。 6中銀金訊 近年來,金融機構業務的快速發展備受各界關注,各銀行同業之間甚至系統內各行的競爭也日益激烈,誰能夠在第一時間掌握信息,第一時間向客戶提供有競爭力的報價,誰就能在競爭中占得先機,業務成功敘作的機會也就增大。目前,金融機構業務的最新指導報價和同業額度均通過郵件轉發或內網公布,使得客戶經理不能在第一時間了解到新的價格信息,從而可能失去業務機會!爸秀y金訊”的開發旨在通過這個平臺使客戶經理能不受地點限制,通過手機就能夠在第一時間了解到條線的最新信息和業務指導報價信息,更加方便、快捷的開展業務營銷,搶得先機。 系統涉及的金融數據,需要以總行財管網站數據為支撐,總行財管網站發布的數據每天需要更新到系統,考慮數據實效性現有以下兩種方案進行數據定時更新:1)定時訪問總行財管網站,并將網站數據“爬”出,導入到中銀金訊系統;2)通過中銀金訊PC端管理平臺進行數據上傳。管理員每天總行發布的下借資金信息、業務指導報價等信息都在這一模塊通過管理平臺添加,用戶通過移動端以登錄系統后均會收到未讀通知。FTP利率:總行通過財管網站發布,網站爬蟲每天定時通過內部網站爬取數據到數據庫;也可通過管理平臺進行數據導入和修改。移動端以列表形式顯示列出所有的FTP利率,點擊根據幣種查看其詳細信息。 7一手房營銷系統 中國郵政儲蓄銀行石家莊分行一手房營銷系統主要是對一手房項目信息進行發布,讓多支行參與,進行營銷,同時對營銷效果進行跟蹤評價,最終達到一手房營銷的成功。 主要分為信息發布、營銷流程(任務獲取、任務跟蹤、任務評價)、統計分析(營銷進度統計、項目區間進度統計)、系統設置功能。 8網點服務質量現場管理系統 中國郵政儲蓄銀行網點服務質量現場管理系統主要是對接全區64個網點,對各個網點的服務質量進行跟蹤,為保證各項服務質量現場管理要求的落實,為有效提升銀行網點服務質量水平,提高銀行網點服務現場管理效率。 主要分為《中國郵政儲蓄銀行大堂經理工作日志》錄入、《中國郵政儲蓄銀行大堂經理工作日志》審核、《每日服務質量自查登記表》錄入、《每日服務質量自查登記表》審核、《營業網點服務周自查記錄》錄入、《營業網點月服務工作分析記錄》錄入、統計分析、錄入結果查詢、授權管理九大模塊。 系統特點:通過系統的建設實現對各個網點的各類臺賬、登記簿等資料的電子化管理,提高了網點工作人員的工作效率,實現了網點的無紙化辦公需求;通過系統的建設為石家莊市分行服務質量的分析提供準確、有效的數據基礎,為分行領導決策提供有力保障;通過系統的建設保證了各個銀行網點的各項服務質量現場管理要求的落實,為有效提升銀行網點服務質量水平,提高銀行網點服務現場管理效率,提升的網點的用戶滿意度。 9銀行資產設備綜合管理平臺 銀行資產設備綜合管理平臺采用設備全生命周期管理理念進行系統設計和開發,引用工作流的管理思想,以工作任務為驅動,實現信息工作從申請、審批到執行的全過程管理。通過統一的工作流管理機制,圍繞信息資產的變化,規范信息工作流程和工作標準,實現工作流程閉環管理。平臺引入二維碼技術,利用電子標簽存儲設備關鍵信息,實現設備實物與人、與設備信息的綁定。系統亮點如下: 1)以設備臺賬為基礎數據,實現設備全生命周期內的使用前、使用中、使用后等各階段的流程化管理,實現數據環環相扣,完成“一次錄入,多處使用”。 2)以機房布局圖為原型,支持人工繪制設備位置并建立與設備臺賬的關聯,實現圖片與數據完美的結合,直觀展示機房設備及穿透性展示設備間的邏輯關系。 3)以目前最新的移動計算機技術為輔助,通過共享圖形數據以及臺賬數據,實現移動化的、圖形化的機房巡檢,提供設備的真實場景再現,實現機房設備巡檢工作的標準化管理。 4)以豐富的數據分析手段,增加系統對基礎數據的統計、分析功能,提供多方面的數據指導。 |
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